プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

当社は、当社の事業に係わる業務を円滑に遂行するために情報主体（個人情報の本人）を特定できる情報（以下個人情報と言う）を収集し利用いたします。
当社は、当社が業務上使用する当社の顧客・会員・取引関係者などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を厳守し、自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持し、必要に応じて適切に変更をいたします。

1. 当社は、この方針を実行するために、「個人情報保護規程」を定め、これに基づき本ポリシーを一般に公開するとともに当社従業者等（役員、正社員、契約社員、嘱託社員、パートタイマー、派遣労働者なども含む）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、社内文章の取扱い、不正アクセス対策、コンピューターウィルス対策等の情報セキュリティ対策を講じます。

3. 当社は、個人情報の入手に当たり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意を取るか、当社窓口にて必要事項を告知するかについて、インターネット・ホームページ画面への掲載を行います。

4. 当社は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、関係する契約に則り、当社窓口にて個人情報の利用目的等の必要事項を告知します。

5. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、収集した個人情報の取扱いの全部または一部を委託（第三者との間での共同利用、保管委託、業務委託）する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

6. 当社が収集し扱うデータのうち、当社が保有する個人データは、当社が自ら制作し、整理したデータであって、情報の開示、内容修正等の権限が当社に有るものを言います。
また、保有データを安全に管理するために前述の通り、社内規定の組織内運用・教育、ウィルス対策ソフトの更新、ログ監視、情報移動手段（ＵＳＢ、通信線・回線）等に対する物理的もしくは電磁的な制限・区画、ハードウェアの適切な管理・更新及び業務毎に一度に利用・閲覧できる情報量の制限等の措置を講じます。

7. 当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の権利を有していることを確認します。また、ご本人からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
但し、次のいずれかに該当する場合を除きます。
(1)第三者の生命・身体・財産その他特別利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令等に違反することとなる場合
また、当社が保有している個人情報の内容が事実と相違している場合等については、ご本人からのお申し出に基づき、当社業務運営上必要範囲において訂正・削除等の対応をいたします。

8. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
(1)本人の同意がある場合
(2)人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合があって緊急を要するなど、本人の同意を得ることが困難な場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその書法を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(4)その他法令に基づき、第三者に対する開示または提供が認められる場合

9. 本件に関する窓口は、当社管理部とし管理部長がその運営にあたります。連絡に際しては下記のメールアドレスにご連絡ください。
customer.privacy@tajima-net.co.jp

10. 具体的な個人情報収集、取り扱いのため以下の原則を定めます。

個人情報利用原則

1.個人情報収集・利用の目的

個人情報収集・利用の目的は顧客・取引関係者への迅速正確な便益の提供、及び顧客・取引関係者、具体的な業務を行う者、並びに公衆の安全・健康・福祉の実現といたします。（なお、個人情報にはご本人の他に緊急時連絡先等の安全に係るご本人以外の個人情報、ご本人の個人情報に紐づけられた世帯構成人数、及び建物情報等の業務遂行上必要ではあるが秘匿されるべき情報を含む）

2.利用とその範囲

収集した個人情報の利用は、具体的な業務に応じ、その任務・権限を与えられたもののみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
また、同個人情報を当社業務（ガス・電気・熱・水等のエネルギー等供給販売、ガス・電気・熱・水・環境・住宅等の関連商品販売業及び関連工事業、設備工事業、土木工事業、建築工事業・建築リフォーム業、建築物の設計及び監督業、警備防災業、不動産賃貸管理業、古物取引業、リース事業、金融・保険業、並びに生活関連サービス業及びこれらに付帯する事業、並びにこれらに付帯するアフターサービスの提供）の範囲内でのみ使用し、また、当社業務に関するお知らせのために利用いたします。
また、収集した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

3.禁止事項

個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、並びに業務委託・共同利用以外で外部への送信等の外部漏洩行為はいたしません。
また、業務上知りえた個人情報の内容をみだりに第三者に言外したり、不当な目的に使用いたしません。その業務にかかわる職を退いた後も同様とし、職を退く際に必要な措置を講じます。
次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。
(1)思想、信条及び宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報は除く）、身体・精神障害、犯罪歴等の本人意思だけでは変更が困難な事項及び、その他一定の期間を経た後も社会的差別の原因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項

2021年2月27日　改定